organisation development consultant and managerial science trainer

صورتي
Business administration and organization development expert and consultant

الجمعة، 1 أغسطس 2025

نظرية الحصان الميت

‏نظرية الحصان الميت (Dead Horse Theory)
" اذا اكتشفت انك تركب حصانا ميتا فإن افضل استراتيجية هي النزول من عليه فورا "
وهو مصطلح يوصف عقليه بعض المؤسسات في التعامل مع المشكلات تزيد من تعقيدها بدلا من حلها  والتمسك باستراتيجيات وافكار غير فعاله لانقاذ مشاريع فاشله وهي استعارة ساخرة توضح بأن هناك بعض الناس أو المؤسسات أو الشعوب تتعامل مع مشكلة واضحة وكانّها غير مفهومة، لكن بدل الاعتراف بالحقيقة، يتعامون ويتفننون في تبريرها والفكرة ببساطة:
لو اكتشفت بأنك راكباً على حصان ميت، فإن أفضل حل وأبسطه هو أن تنزل من فوقه وتتركه ولكن الواقع فعليًا:
أنَّ هناك أناس أو مؤسسات أو شعوب بدلاً من أن تنزل من على الحصان، يتخذون اجراءات اخرى مثل:
1. يأتون بسرج جديد.
2. يأتون بالعلف للحصان.
3. يغيرون الفارس الذي يركبه.
4. يعزلون الموظف الذي يتولى رعايته ويأتون بموظف جديد بدلاً عنه.
5. يعقدون اجتماعات لمناقشة اجراءات لزيادة سرعة الحصان.
6. تشكيل لجان وفرق عمل لدراسة الحصان الميت وتحليل الموضوع من كل الجوانب، فاللجنة تعمل لأشهر ثم ترفع التقارير ومقترحات حلول للحصان ميت.
7. في النهاية، اللجان تتوصل لنفس النتيجة، المعروفة من البداية "الحصان ميت".
8. ولكن مع ضياع كل الجهد والموارد والوقت، يكابرون في قول الحقيقة، ومن أجل التبرير يقارنون الحصان بأحصن ميتة مثله ويوصون بأن الحصان ميت لأنه ينقصه التدريب، ويحتاج إلى دورة تدريبية.
9. وهذه الدورة تتطلب زيادة ميزانية الحصان.
10. وفي الأخير يعيدون تعريف كلمة "ميت" لكي يقنعوا أنفسهم بأن الحصان ما زال حيا.
 الدرس المستفاد من هذه النظرية يكشف كم يوجد هناك من أناس تفضل البقاء في حالة إنكار للواقع وتضيّع وقتها وجهدها في محاولات فاشلة، بدل من الاعتراف بالمشكلة من البداية ومعالجتها.
من اسباب التمسك بحصان ميت :
١- الخوف من التغيير 
٢- عدم الرغبه في تحمل المسؤولية والاعتراف بالفشل.
٣- اعتياد تأجيل القرارات والبيروقراطية .
مثال :
١ - انهيار شركة كوداك العملاقه بسبب التمسك بالقديم ومحاوله تطويره .
٢- نجاح تويوتا وتربعها عرش الاعتماديه هي تخليها عن انظمه رقابة الجوده واعتماد نظريه سيجما 6 منتهي الدقه بحيث انه عند ظهور اعطال لا تعتمد طريقه لإصلاحها وانما تعيد التصميم من الاول بطريقه جديده .

https://www.facebook.com/nasserhkhk/

التميز المؤسسي

اداره التميز المؤسسي  والمعيار الاوروبي EFQM ------------------------------------------ في الوقت الذي ظهر فيه ملامح الالفيه الثالثه من النظا...

https://www.facebook.com/nasserhkhk/