العملاء نوعين :
عميل خارجي وعميل داخلي
الخارجي نوعين عميل حالي وعميل متوقع اسعي للحصول عليه .
اما العميل الداخلي وهو العاملين هم نفس النوعين حالي ومتوقع .
الشركات والمؤسسات الأنجح هي الاقدر علي البقاء والاستمرار لأطول فتره زمنيه ممكنه .
فهي تلك المؤسسات والشركات التي تعتمد علي عقيده استراتيجيه راسخه مفادها :
" الافضل لعملاؤنا أفضل لشركتنا "
وتحولها الي منهج واسلوب عمل .
وهكذا الدول أيضا .
الاداره سلوك واقتداء هي علم وفن وحرفه تعتمد علي المعرفه ( العلم والخبرة والمهاره)
organisation development consultant and managerial science trainer
- nasser khaled
- Business administration and organization development expert and consultant
الثلاثاء، 19 مايو 2020
استراتيجيه النجاح
الاشتراك في:
تعليقات الرسالة (Atom)
https://www.facebook.com/nasserhkhk/
التميز المؤسسي
اداره التميز المؤسسي والمعيار الاوروبي EFQM ------------------------------------------ في الوقت الذي ظهر فيه ملامح الالفيه الثالثه من النظا...
https://www.facebook.com/nasserhkhk/
-
الأخطاء العشره للمديرين ا.د ناصر خالد استاذ إدارة الأعمال استشاري التطوير المؤسسي خبير التدريب * عدم إدراك تحديات مدير الألفية ...
-
اداره التميز المؤسسي والمعيار الاوروبي EFQM ------------------------------------------ في الوقت الذي ظهر فيه ملامح الالفيه الثالثه من الن...
-
أساسيات إدارة سلاسل التوريد تعريف سلسلة التوريد . تطور سلسلة التوريد . سلسلة التوريد وسلسلة القيمة وسلسلة الطلب . تعريف إدارة ...
-
فلسفة البساطه الإدارة بدون أدارة .. خسر هتلر الحرب العالميه رغم التفوق المبهر الذي حققه من قبل بسبب المركزيه الشديده وعدم ثقته في اعوانه وا...
-
• مبادئ إعداد الموازنة العامة 1. مبدأ سنوية الموازنة: من المبادئ الأساسية للموازنة العامة أن تصدر عن سنة مالية تستقل بمواردها ونفقاتها، وت...
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق